Lợi ích khi doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử | Loi ich khi doanh nghiep tham gia thuong mai dien tu | Hội doanh nghiệp trẻ Bắc Giang

Lợi ích khi doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử

( Đăng ngày: 20/06/2010, 10:01 AM )

bba.com.vn - Doanh nghiệp có vị trí quan trọng trong nền kinh tế, nhất là khi nước ta đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO).

Bấm vào ảnh để xem kích thước thật Doanh nghiệp có vị trí quan trọng trong nền kinh tế, nhất là khi nước ta đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO). Để doanh nghiệp hội nhập vào nền kinh tế quốc tế, yếu tố hàng đầu để đạt được là doanh nghiệp phải phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT).(Giao diện trang Web sàn giao dịch thương mại điện tử Bắc Giang, địa chỉ ebg.vn. Ảnh:Trần Anh ).

CNTT có thể đem lại cho doanh nghiệp nhiều tiện ích, nhưng để có lợi ích cao nhất thì doanh nghiệp phải tham gia vào thương mại điện tử (TMĐT). Tham gia vào môi trường TMĐT toàn cầu, doanh nghiệp có cơ hội được tiếp cận với nguồn thông tin đa dạng và khổng lồ, qua đó lựa chọn các thông tin phù hợp nhất cho hoạt động củadoanh nghiệp mình.

Khi doanh nghiệp tham gia vào TMĐT sẽ mang lại nhiều lợi ích. Trước hết, TMĐT giúp giảm chi phí sản xuất. Đó là giảm chi phí văn phòng, các văn phòng không giấy tờ chiếm diện tích nhỏ hơn rất nhiều, chi phí tìm kiếm, in ấn tài liệu hầu như được bỏ hẳn. Bằng phương tiện Internet/web, một nhân viên bán hàng có thể giao dịch được với rất nhiều khách hàng, làm giảm thấp chi bán hàng và chi phí tiếp thị. TMĐT qua Internet/web giúp người tiêu thụ và các doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian và chi phí giao dịch. Thời gian giao dịch qua Internet chỉ bằng 7% thời gian giao dịch qua Fax và bằng 0,5%o thời gian giao dịch qua bưu điện chuyển phát nhanh, chi phí thanh toán điện tử qua Internet bằng từ 10% đến 20% chi phí thanh toán theo lối thông thường. Trong những yếu tố cắt giảm, yếu tố thời gian là đáng kể nhất, làm cho thông tin hàng hóa tiếp cận người tiêu thụ một cách nhanh chóng mà không phải qua khâu trung gian. Chính việc giao dịch nhanh chóng, sớm nắm bắt được nhu cầu của thị trường càng có ý nghĩa khi kinh doanh các mặt hàng rau quả, hàng tươi sống, đòi hỏi tính thời gian trong giao dịch. Thực tế hiện nay, nhiều doanh nghiệp quy mô hoạt động rất nhỏ, chỉ có một website bán hàng với vài nhân viên, trụ sở có thể đặt tại một phòng làm việc ở bất cứ nơi đâu. Doanh nghiệp quảng bá website bán hàng của mình ra thị trường thế giới để tìm kiếm các bạn hàng, thiết lập một hệ thống các nhà sản xuất cung cấp sản phẩm cho khách hàng sau khi ký hợp đồng. Điều này giúp doanh nghiệp phát triển rất nhanh vì đã cắt giảm được rất nhiều chi phí trong hoạt động kinh doanh, quảng bá tiếp thị và giao dịch. TMĐT làm tăng chất lượng dịch vụ khách hàng, trên cơ sở cung cấp cho khách hàng bảng giá, hợp đồng một cách gần như tức thời, bên cạnh đó với website bán hàng của mình, doanh nghiệp tạo điều kiện cho khách hàng có cơ hội lựa chọn sản phẩm phù hợp với đầy đủ thông tin mà không cần phải tới tận trụ sở hay xưởng sản xuất của doanh nghiệp. TMĐT là thị trường không biên giới nên giúp cho doanh nghiệp có cơ hội quảng bá thông tin sản phẩm ra thị trường toàn cầu, qua đó giúp doanh nghiệp tăng khách hàng và tăng doanh thu. TMĐT tạo ra thế cạnh tranh của doanh nghiệp, nếu như không có TMĐT thì các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ rất khó khăn trong việc cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn vì khoảng cách về vốn, thị trường, nhân lực, khách hàng. Khi ứng dụng TMĐT, khoảng cách này bị thu hẹp do bản thân doanh nghiệp đó có thể cắt giảm nhiều chi phí, hơn thế nữa với lợi thế của kinh doanh trên mạng sẽ giúp cho doanh nghiệp tạo ra sắc thái riêng về một phương thức kinh doanh khác với hình thức kinh doanh truyền thống. Chính những điều này sẽ tạo nên lợi thế cạnh tranh, giúp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ đặc biệt các doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh với đối thủ của mình.

Để ứng dụng và phát triển TMĐT, các doanh nghiệp cần lưu ý một số yếu tố sau: Trước hết là yếu tố nhân lực cho TMĐT gồm hai loại. Thứ nhất là nhân lực về nghiệp vụ: Là bộ phận sẽ ứng dụng TMĐT vào hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, bộ phận này phải am hiểu các kiến thức về nghiệp vụ, thương mại, ngoại thương, sử dụng tốt ngoại ngữ trong giao dịch với đối tác nước ngoài và am hiểu các kiến thức về TMĐT cũng như sử dụng tốt các ứng dụng của CNTT truyền thông vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình. Thứ hai là nhân lực kỹ thuật: Là bộ phận có khả năng khắc phục các sự cố và phát triển các tiện ích, công cụ kỹ thuật mới đáp ứng các đòi hỏi ngày càng cao của hoạt động giao dịch thông qua các phương tiện điện tử. Cùng với nhân lực để ứng dụng và phát triển TMĐT phải có hạ tầng CNTT truyền thông và hạ tầng pháp lý. Do TMĐT hoạt động dựa trên các phương tiện điện tử nên hạ tầng cơ sở CNTT có vai trò nền tảng cho ứng dụng của TMĐT. Một doanh nghiệp không thể quảng bá website bán hàng của mình một cách rộng rãi và khai thác các tiện ích cũng như đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng nếu như đường truyền Internet không được bảo đảm hoạt động ổn định, vậy ở một nơi nào đó chưa có đường truyền Internet thì chưa thể nghĩ tới TMĐT. Mặt khác khi doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực TMĐT cùng với việc hiểu biết pháp luật thương mại truyền thống còn phải nắm được các văn bản pháp luật như: Luật Giao dịch điện tử, Luật Dân sự, Luật về bảo vệ quyền và sở hữu trí tuệ, hải quan… Cuối cùng là hệ thống thanh toán điện tử và an ninh, an toàn. Đây là yếu tố quan trọng trong phát triển TMĐT, song đây cũng là khâu yếu của nước ta hiện nay.

Nguỵ Phan Sơn
(Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông)

Nguồn Báo Bắc Giang

[BBA.COM.VN] (Coppy từ baobacgiang.com)

NHỮNG BÀI MỚI ĐĂNG